Mener des tests utilisateurs réserve souvent quelques surprises et apporte de nombreux enseignements. En moyenne, notre pôle User détecte 23 problèmes par session de tests utilisateurs. Pire, 27% de ces problèmes sont bloquants et mettent en péril le parcours utilisateur.
Lors du P'tit Déjeuner Intuiti du 16 mai 2017, les clients de l'agence ont pu participer à une immersion dans les parcours utilisateurs.
Vous trouverez dans ce document un extrait de 24 slides présentées lors de ce P'tit Déjeuner.
Bon voyage au coeur de l'expérience utilisateur !
La team intuiti
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